誰記憶力有毛病?!妳才是吧?!(抱怨文)

早上...一進公司
理賠人員就打內線電話
說三月份才投保的一個挖土機被偷了
所以會有一筆預估千萬的損失
請我查一下相關資訊
以便他們早上跟總經理會報
我邊夾著話筒邊查資料
順便跟理賠員講說這一家公司好像時常出險
去年也是(因為電腦系統可以回溯看去年的資料)
才講到一半...
隔壁同事就大聲嚷嚷
說什麼我自己犯糊塗.記憶力有毛病
去年把案子搞錯
沒把應該給她的資料給她
現在又在跟理賠員鬼扯挖土機損失率很高
嚷嚷著明明去年就是傷害險(個人受傷意外)損率高啦
(總共也才四個人受點小傷.加起來不到5萬塊錢)
說什麼我又歷史重演
記憶力真的有毛病云云
拜託!!
人家在講挖土機(產物保險)
她在講個人傷害保險(人壽保險)
完全是兩碼子事情
而且這家公司有很多不同的地點.分公司等等的
一年有超過20張不同的保單
從挖土機到電子設備
從個人傷害險到團體傷害險
琳瑯滿目
人家在講什麼
她在講什麼!?
還說什麼我在跟理賠人員鬼扯!?
去年...
是她自己把傷害險的案子拿去給別的風險承接公司
也不跟我說
(如果是其他風險承接公司.我要個別抽單交給她)
我看電腦資料都跟往年雷同
當然是直接放入自己這一塊早就簽約的風險承接公司呀
不講
電腦系統不去寫註記(公司規定特例要寫註記)
等到真的出事了
開始嚷嚷我資料沒給她
喂!我一年十萬筆以上的資訊
她一年百筆的資訊
她不主動提供特例的表單
還要我一件件問.一件件查嗎?!
是問到民國幾年?!
從早上就一直發什麼神經?!
別人在講A
她一直在扯B
還深恐其他人沒聽見
到其他人的座位旁繼續講
自己的案子
自己不盯
都要別人主動告知的嗎?!
誰才是記憶力有毛病?!