亞太電信的客服真的爛耶!!!

前天去繳電話費，繳了12000左右。
結果過了兩天電話還沒通話，就去問亞太客服。
誰知道他們根本就沒有馬上把我繳費紀錄給取消掉，
剛好我又碰巧收據不見，就不能馬上知道我是否有繳錢
後來他們說他們都會有繳費通聯單，要找找看!!!找了好幾次他們一直說沒看到那張通聯收據，所以他們意思沒收據就是要再從繳一次電話費，最後我火了~因為我前前後後去亞太4.5次了，等到最後才從新仔細在找過一便才找到!!!而且態度其差無比。
媽的~要不是辦給人家用，我也才不像用亞太!!!
電話收訊差，課服態度又爛。

sony_summerfyon

2007-09-13 19:25:53

小弟也不太喜歡亞太耶，因為電話費貴很黑心且收訊也不好。

0

回應

檢舉
愛上拿鐵咖啡

2007-09-13 19:38:35

sony_summerfyon的話：
小弟也不太喜歡亞太耶，因為電話費貴很黑心且收訊也不好。

-----------------

為什麼說黑心啊?
我網內講到爆網外偶爾打
每個月也才繳個333而已啊...

0

回應

檢舉
愛上拿鐵咖啡

2007-09-13 19:41:48

板主

只要是收據都要留好

起碼到確認入帳為止

那是一個自保的動作

還好你不用再繳一次

不然就虧大了

0

回應

檢舉
FrejaBeha

2007-09-26 18:23:33

亞太的客服真的超級難打! !!!!!!!!!

0

回應

檢舉
古詩琪

2007-09-26 18:38:58

我比較想知道
電話費$12000
都打去哪?

0

回應

檢舉
漾漾*~

2007-09-26 18:42:27

我也覺得亞太客服很爛...

0

回應

檢舉
魚兒愛漂亮

2007-09-26 23:02:25

古詩琪的話：
我比較想知道
電話費$12000
都打去哪?

---------------------------

我也想知道

0

回應

檢舉
sa2

2007-09-28 14:09:48

我是用亞太的網路
之前網路有時會瞬斷就會打電話過去
每次只要客服線路"塞車"我大概就知道一定是他們線路有出問題在維修= =
有一次還等了差不多20分鐘~~然後網路又一直連不上去就很氣
結果等到客服接通的時候，網路可以連上去了.......=__=

以前是0800免付費還好
現在還要撥那種市內電話計費的，還要等那麼久就覺得很xxxxx

0

回應

檢舉
opk

2007-09-28 14:39:34

每個電信的客服總有些不好的人在擔任

不過我不能忍受的是中華
感覺很明顯擺濫

至於亞太我會看在他333的份上
畢竟都已經便宜了就不會要求太多

==============================

版主電話費1萬2 好貴喔@@

0

回應

檢舉
娃娃姊

2007-09-28 16:33:43

我之前不知道是按錯號碼還怎樣的
有出現空號耶

他手機也很爛...= =
要不是網內互打都只要333 我真的不會辦他

0

回應

檢舉
藍喵喵

2007-09-28 16:38:09

亞太大概就只有「網內免費」這點好處了吧...
之前要換手機...發現...亞太能用又能看的手機真的沒幾支...
再不然就是手機功能差到不行...真是受夠了...
不過還是得屈就在他網內免費的淫威之下阿...>"<...

0

回應

檢舉
vivianbaby0322

2007-09-28 16:45:17

亞太電信的客服真的爛耶!!!
－－－－－－－－

我也用亞太的啊

撥客服專線很快就接了啊

服務也很好~~態度很好!!　

收訊也不錯呀

重點是我一個月"帳單只有３５０元左右"

從早講到晚都不用錢~~~!!

以前用泛亞的都５．６００千元＠＠超貴

我還真感謝亞太

讓我省那麼多錢~~~~^^

0

回應

檢舉
衣娜

2007-09-29 20:02:05

便宜是便宜
但是真的遇到問題要打克服的時候
他們的態度跟處理方式
明顯比台灣大哥大那些的差很多!
原本我有亞太
後來我寧願付違約金
退租了!

0

回應

檢舉
臭酸的蘋果

2007-09-29 20:23:50

本來就很爛了

我前公司,是個有80幾名員工的中小企業(也算是大戶了吧)當時公司多半員工都已經用亞太門號了,只是手機收訊不太好,亞太認為可能是手機本身的問題!!! 因此公司特助希望先辦1.2款新式手機,看好不好用再決定要不要全部改用新手機,他們業務竟然還很白目,不識好歹的東拖西托,又要什麼狗屁證明的一大堆,那個門號辦了大概1-2個月吧(我忘了)一直僑不好,沒看過姿態這麼高的電信公司,而且收訊真的不是普通爛,要到處走位橋可以收的到訊號的位置ˇ_ˇ~唔....想到那段讓人抓狂的回憶,亞太真的是辦不得~

0

回應

檢舉
閃亮亮鑽石級幸福家庭@__@

2008-04-05 10:52:34

我看你得換電信公司了

0

回應

檢舉
夠了

2008-04-05 16:07:10

不只客服很難接
連門市ㄉ小姐都很機車

我有2隻門號一隻到期要續約
我就跟小姐說幫我查一下門號(我就說了我ㄉ號碼)
她就很不客氣的問我說:你要幹麻
我說我要續約阿幹麻勒

真的是雪特勒 ˋˊ

0

回應

檢舉
微胖烏龍茶

2008-04-05 16:16:11

亞太唯一的好處就是有網內互打免費吧
不然我也不會想辦
有些客服跟門市人員真的很令人嘆氣...

剛辦的時候　我男友住處完全沒收訊
撥出跟接收都沒辦法
我們打了兩次客服　"嚴重反應"
亞太就有追蹤收訊改善的情況
打了好幾次電話來詢問　態度還不錯

有一次去亞太門市繳費
我詢問小姐合併帳單的問題
她居然跟我說她不知道　要我自己打去亞太客服問
那　亞太設門市是要幹嘛啊...

0

回應

檢舉
流浪的貓

2008-04-05 16:57:18

那　亞太設門市是要幹嘛
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
拉新客戶賣手機的!!!

我也是用亞太的
從它一開始到現在
到是沒遇過上面所述的事
一直用的很順
不管直營或特約店
服務人員都很好(不同地區不同家)
也少有接收不良~~~除非偏遠的山區
只是手機爛又貴

它在差都比威寶好
連市區都收不到
更不要說山區
直營門市小姐既白痴(不懂自家作業方式)脾氣又大(摔東西)
通話在便宜也沒用
現在什麼年代
還有收不到訊號的

所以我情願用亞太
它讓我省不少錢

0

回應

檢舉
桂花烏龍茶

2008-04-05 18:27:02

前幾天才體驗過亞太的客服...

爛到爆!!

收訊不好自己一直斷線，還被課服人員註記我不接受提案掛電話....= =

0

回應

檢舉
奧迪賽

2008-04-05 18:42:42

收訊真的誇張的爛
還有手機本身也很陽春

0

回應

檢舉

最末頁

回應...

話題分類

熱門評鑑報告 more

亞太電信的客服真的爛耶!!!

更多文章

更多討論

精選試用心得