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我買了丹普千喜枕頭~結果^&^&)#^&)買尬~

上禮拜在SOGO我買了丹普的千喜枕頭
小姐跟我推銷說他們有分S枕頭長54公分  M枕頭長64公分
他推薦M的這樣翻身枕頭比較長  所以當然比較好睡
我看了DM上面也是寫枕頭長64公分
而且現在有做促銷5600元所以我買了

回家後  我心血來潮  想說來量量看枕頭是不是真的有這麼長64公分耶  而且花了5600也滿貴的  我量一量也是正常的吧  結果發現枕頭長58公分  少了6公分  差滿多的吧
畢竟他們DM是打著枕頭長64公分也是收我這些錢
但是怎麼少了幾公分

我打電話去問    結果他們竟然說64公分是指量殼子
但是我量高度跟寬度都一樣呀  那是不是也要照殼子的高跟寬給我  後來也沒下文  那我花了這些錢結果跟我要的不一樣  請問如果是大家會怎麼處理  ??  >  <
  • 哈嚕~有人可以提供意見給我嗎

    大家都會自認倒楣嗎?

    還是大家覺得沒差  就繼續用少了6公分的枕頭呢???

    @@
  • 對不起  我真的會摸摸鼻子...
    而且老實說  我不會去量他的長度
  • 焦糖甜心+1
    我覺得消費者本來就要據理力爭
    才不會讓黑心廠商偷賺那麼多!
    我要是你,也會去反應這個問題
  • 從來沒聽說過枕頭長度是量外包裝
    太扯了
  • 如果拿S賣M的價錢我就會去追究.如果沒有的話,應該只是他們本身標示習慣的問題,我就不會追究..
  • 你可以直接跟樓管客訴
    甚至你要是不滿意應該可以辦退貨
    日式百貨都還蠻注重客服的
    是自己的權益理應好好爭取∼
    今天不要說你是花了5000多買枕頭
    就算買500也是一樣
  • 5600元~~~居然還會騙人~~
  • 我會要求退錢,不喜歡花五千多元,還買了個不高興
  • 哀~真的很無奈
    怎麼這麼有名的丹普太空總署的枕頭
    貨品也會有瑕疵  我想這樣也算是欺騙消費者吧
    這樣應該是刊登不實吧  >  <

    我覺得他們家的枕頭是真的很好躺 
    但是當初是他們打著64公分長度我才買的
    現在長度縮水了  他們竟然說要量殼子
    而且他說他量公司貨每個枕頭的尺寸都不是64公分
    是58公分-60公分
    那S54公分的不就更小了  天呀

    請問如果是各位  他如果退貨就這樣了事  你們可以接受嗎?  還是要求他換一個64公分的給我?  還是會到消保會申訴? 

    哀~我也不希望這樣  畢竟我是想買個好的枕頭好好睡一覺呀  但是少了幾公分就是很不高興  而且他們刊登不正確
    也沒告訴我們長度有不一樣  讓我花了這些錢  還得不到好的枕頭  >  <  不但沒睡好還很不高興

  • 5600ㄝ
    而且還是大牌子
    覺得有點小差勁
    投訴吧
    我支持妳
    本身也是丹普的愛用者
  • 怎麼會有這麼怪的解釋阿?
    量盒子?
    所以下次出門購物要自備量尺跟磅秤嗎?
  • 我有打到他們代理總公司去問
    他說他們已經反應上去了
    他們會調查是不是每個枕頭都縮水
    他還說我是頭一個客人量出枕頭縮水
    他們從沒遇過這樣的問題
    什麼跟什麼壓  這樣意思是說我很無聊故意找碴嗎
    我也只是想說它標榜64公分  所以我隨手量量
    誰會知道真的縮水了  很火大

    他的態度好像就是我無聊找碴 
    然後他的態度讓我覺得好像只差6公分是小事情
    我太小題大作了  天呀
    然後他就說  我先去SOGO退貨  他會反應公司
    但也要等美國回覆  那也是好幾個月的事情

    還有這樣的喔  還不趕快換一個64公分的給我
    他以為退貨就了事了嗎
    那之後其他客人去買的時候  他還是照這樣繼續矇騙客人嗎  如果別的客人都不量  他們就這樣僥倖騙錢喔
    現在事促銷5600元  沒促銷的時候可是要6千多元耶

    真不知道怎麼辦耶>  <  氣死我了  誰來告訴我 
    要怎麼做他才會換一個64公分的給我
    我真的是晚上都睡不好  而且脖子有問題  所以需要好的枕頭壓 

    大家買東西真的要小心喔  不是有品牌就不會有問題
  • 妳要不要去別的櫃看看?

    就說妳朋友買睡起來還不錯也想試試看,

    要不過得求櫃姐當場量給妳看!

    若是也是58公分,那一定是廠商的問題啦,

    如果是64公分,就有可能是品管或銷售小姐的問題(拿錯的尺寸給妳)

    有這些資料妳再去跟總公司反應比較站得住腳!

    還有我覺得妳可以跟"SOGO"反應一下,因為SOGO還滿重視顧客權易的~~

    加油哦^^
  • 跟消基會說!
  • 商品標示不清是會被罰錢的
  • 我都買無印良品,他們的枕頭很多種,他們的說明書裡很詳細,重點價錢不會很貴,有品質又很好睡
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