很生氣~請給我建議

去年12/5在台北西門町的遠東百貨5樓"米騏亞珠寶",買了2指蝴蝶戒,材質是白金+玫瑰金,上面有數個小碎鑽,一指價格不便宜,我買了2指

但1個月內就發生,戒子上的蝴蝶(玫瑰金)退色,變暗黑,我就拿回專櫃,小姐就送回公司再作補色~當然,理由一大堆...根本不想聽,怎麼一下就退色

今天發生一件事~有個小碎鑽掉了,前提是,我沒有無時無刻戴,只有外出時戴,那時我洗手後看了一下戒指才發現缺一顆鑽,怎麼那麼容易掉落呢,購買時小姐保證他們鑲的很牢固,一般人也不會去摳它的,重點是,我的蝴蝶型是V型的,不是平面的,也不可能去摩擦它

氣的是,小姐說維修要費用,說是人為因素,但非是我弄壞它,我想想..真的很誇張也~才買2個月就發生一堆問題,為了戒指,前前後後到專櫃五六趟有,這筆費用真的很不想付,但缺顆鑽又很醜

請不知該怎麼和專櫃談也~~生氣
  • 麻花卷
    麻花卷
    我覺得鑲的寶石不太容易掉
    會不會是粘的呢
    當初買的時候有保固嗎
    除非你把事情鬧大要不然吃虧可能還是自己
  • 主要是才剛買1個月就掉鑽,而且我只有外出時會載,洗手完才發現掉一顆,若是那麼脆弱,表示這家的製作很差,飾品更不應該收費,且還有保固期呢~那麼爛的東西我花了錢修好~再也不去消費了
  • 版主
    我可以體會妳的心情
    我上個月在國外買了個正版的wii
    我拿回來要去改機
    剛剛店家打電話給我說我這台wii早就被改過
    而且改壞了不能再改
    要我拿回去

    國外有可能賣這種瑕疵品給我嗎
    我真的快氣死了啦.......
  • 我媽買過某專櫃項鍊(忘了品牌)戴了一年多從沒掉過半顆碎鑽,所以我想你那戒指有瑕疵吧...鑲的可能不好...

    反倒是珍珠項鍊比較難保養的感覺,我媽戴著那就直接洗澡,長久下來珍珠都變色了  =  =
  • Sa2的話:
    我媽買過某專櫃項鍊(忘了品牌)戴了一年多從沒掉過半顆碎鑽,所以我想你那戒指有瑕疵吧...鑲的可能不好...

    反倒是珍珠項鍊比較難保養的感覺,我媽戴著那就直接洗澡,長久下來珍珠都變色了    =    =

    ===================================================================

    珍珠是鈣化物
    遇到酸是會變色變質的
    例如遇到汗水之類
    一般來說戴完就要收好,不要常戴著,還不可以常摸
    妳媽還帶著洗澡=  =""
  • 跟消保會投訴
    建議使用線上投訴
    效率很快喔!我投訴過
  • @小白@的話:

    珍珠是鈣化物
    遇到酸是會變色變質的
    例如遇到汗水之類
    一般來說戴完就要收好,不要常戴著,還不可以常摸
    妳媽還帶著洗澡=    =""

    ==========================================
    我們母女兩之前都呆呆笨笨不知道..哈哈
    是上次我看到那項鍊怎麼沒戴放在抽屜,拿起來一看發現那珍珠怎麼像從18歳少女變成60歲阿婆那樣~~
    問我媽才知道她之前每天戴著洗澡就...~"~
  • Sa2的話:
    @小白@的話:

    珍珠是鈣化物
    遇到酸是會變色變質的
    例如遇到汗水之類
    一般來說戴完就要收好,不要常戴著,還不可以常摸
    妳媽還帶著洗澡=        =""

    ==========================================
    我們母女兩之前都呆呆笨笨不知道..哈哈
    是上次我看到那項鍊怎麼沒戴放在抽屜,拿起來一看發現那珍珠怎麼像從18歳少女變成60歲阿婆那樣~~
    問我媽才知道她之前每天戴著洗澡就...~"~
    =================================================
    噗..."從18歳少女變成60歲阿婆那樣~~"
    真想看看!
    因為妳形容的太妙了!!
  • arine555的話:
    Sa2的話:
    @小白@的話:

    珍珠是鈣化物
    遇到酸是會變色變質的
    例如遇到汗水之類
    一般來說戴完就要收好,不要常戴著,還不可以常摸
    妳媽還帶著洗澡=                =""

    ==========================================
    我們母女兩之前都呆呆笨笨不知道..哈哈
    是上次我看到那項鍊怎麼沒戴放在抽屜,拿起來一看發現那珍珠怎麼像從18歳少女變成60歲阿婆那樣~~
    問我媽才知道她之前每天戴著洗澡就...~"~
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    噗..."從18歳少女變成60歲阿婆那樣~~"
    真想看看!
    因為妳形容的太妙了!!

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    忍不住笑了出來~

  • 找蘋果或是壹周刊吧
    社會輿論壓力可是大到不可想像的喔!
  • 消氣喔~~~秀秀
  • 我能體會版主的心情

    新買的東西有了瑕疵,任誰遇到都會很悶~~

    拿回去請公司處理吧!如果他們硬要跟妳收費用的話,那就認清這間公司的處理方法很糟,以後別在去消費了~
  • 遇到這種事情
    消費者的心情
    肯定都會很嘔
    既然店家這麼堅持是客戶自己的人為因素
    那建議版主乾脆也直接投訴媒體
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