拍賣問題，請大家給予我意見，有夠沒品的賣家

(抱歉喔，文有點長，不好意思=  =")

我向此賣家：war20059買了2件商品

一件是綜合下標區、一件是有標明顏色的下標區，結果因為現在的賣家幾乎都用自己的收款系統，而我一時沒有選到我要的顏色，導致我拆包�時就看到出貨單寫著"沒選色，隨機出貨"，看到時當然有點不高興，我氣賣家我明明其中一件的下標名稱是有單獨顏色，花個幾秒鐘查一下，至少那件不要出錯！可是他是2件都出別的顏色，本來我是想算了，反正自己沒選到，以後不要買就好了，結果在拆包�時，竟然發現，其中一件還寄錯款式。

所以我直接給他評價，告知商品不對，等了好幾天才回制式信件給我地址，然後寄回去後，又等了10多天，問也沒回、也不講進度，這中間還有一個先生打來，反問我寄回去了沒？我說寄回去很久了，那你們貨何時會到？一聽到這他就急急忙忙的掛斷，說查完馬上回，也是沒回。

真得很受不了他們的作生意方式．後來又打來說如果不換款那就退款好了，一副就是有退錢就是交易結束了啦！
電話裡真得氣到不想跟他講下去，當天下班回到家我就直接在評價上給他帳號，結果還是沒有準時退款，等了幾天又給了評價說再不退就要檢舉，這時才去退款。

這些時間裡只會一直一直寄信來叫我改評價，可是問商品進度都沒在回的，彷彿沒這回事一樣...

交易完的一個月後，他打電話來(之前那個問我東西寄回去了沒的先生)叫我改評價，我說這個交易沒有結束吧！你們是退錢了但中間問貨的進度也都不告知。他說：那你不是收到錢了？我說：是收到錢了，可是你們服務態度很差耶，什麼都不主動，買家都已經主動詢問也不回的？他說：那時人手不夠，現在不是也結束了？我：人手不夠不是我的問題吧，而且什麼叫結束？退款是你們賣家最方便的處理方法，可是對我們買家不是耶，我們等的時間要怎麼算？(我不是要他賠我什麼？實在是受不了他那種理所當然的樣子)後來他說那他知道了，就掛掉電話。

結果這幾天他竟然在我買的那2件商品都給報復性評價，我從頭到尾就只給他一個而已，是他寄錯款，服務不良的評價，另一件款式沒錯的，我根本沒給他負評，而他卻回給我2個。

寫給奇摩，他竟然說如果要改我的就必須雙方都改，我又反問他，款式沒錯的那件，我並沒有給負評可是賣家也給我負評，難道這個你們連這都無法改嗎？他們回覆：這算商品糾紛所以無法更改。

真得很氣耶，如果以後賣家都用這種方式給報復性評價，那買家是不是就要忍著這種不平等來更改？

今天我打去又把經過講一次，最好笑的是，奇摩說我的交易算商品糾紛所以無法改？我問：可以告訴我什麼情況你們才會定義商品糾紛？至少要讓我知道吧！奇摩：只要一下標就有一份契約在，一發生問題就算糾紛了，我反問：那是叫我們買家不要下標嗎？不然下標發生問題就算是商品糾紛不是嗎？管理員竟然答不出來耶....太誇張了吧！

拍賣讓我覺得是在保護賣家的，因為他們花錢、花廣告費...

那我們買家的不平等都無所謂嗎？

請大家給我一些意見喔  >"<