HELP~我的BALLY包包死掉了

我買了一個BALLY菱形格紋的包包
和這個一樣  http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d8449323?
它的材質是布料的
本來表面的顏色是深咖啡色
後來表面卻出現一塊一塊黑色的斑點
結果整個包包就變成一片咖啡一片黑
後來我拿去信義區的新光三越請小姐幫我維修
她給了我一間洗衣店的地址叫我自己拿去送洗
(她說她們專櫃都是送去那邊)
我拿去洗衣店 
他們是說這有可能是因為潮濕的關係
導致包包裡面的膠滲透出來
她們說可能沒有辦法回覆原狀

我的天阿  這個包包我一次都還沒用過
請問各位大大有認識不錯的洗衣店嗎?
或是這總情況可以請專櫃送回原廠嗎?
謝謝