我不想當大澳客  但是我受不了

話說我上個禮拜三11號
在新光買了一件外套
但是那件缺貨    所以要等調貨
我跟小姐說我星期六要回家    寒假完才會回來
所以要在星期六以前調到
已經確定嘉義有貨了  我在台中新光
小姐說    我們店員這幾天不一定會過去
有過去再順便拿
我聽了小傻眼    但是還是買了
為了怕沒調到  我留了台北的住址給她
請他們如果星期六之後才到    就幫我寄
後來
星期一16號他們幫我寄了
結果我到今天    都還沒收到20號
其中他們寄了也沒跟我聯絡還要我打回去問郵件編號
上網查    我的東西寄來台北又被退回去台中
星期四就退到新光了    她們小姐沒去收發處拿
今天我受不了就打去查    她才說  小姐下午兩點上班的時候再順便拿
我就說    那麻煩你今天幫我寄出
她跟我說什麼來不及
因為小姐下午才拿
但是郵局明明五點才關
但是她就是說下星期一再幫我寄
我要氣瘋了    我買一件外套要等14天
他們這樣一直要等店員順便我才能拿到東西的心態
真的很機車
我是客人
而且我錢付清了
三千多塊說多不多說少不少
但是她們這種很不重視的態度真的很機

今天台北開使變冷了    我想穿外套啦~~~!!!
想請問百貨公司不是都有宅配嗎
我可以請她們寄宅配嗎