真是夠了!!

別氣別氣喔
氣壞身體不好
我建議你還是要<貨比三家>必較好喔!
除非你非常即需�
不然有多的閒餘時間
可以去各大賣場晃
或問問朋友哪種視訊產品好、畫質高
在去買比較好喔!  ^^

根本不是金額的問題

是已拆封

就算你要補金額再換別的

他也無法再賣呀

還是要他包一包收回去再賣

醬子

若某天你買到這種產品

心裡也會怪怪的吧

買東西本來就要多比較

先做功課再買

就事論事...別生氣

天才寶的話：
根本不是金額的問題

是已拆封

就算你要補金額再換別的

他也無法再賣呀

還是要他包一包收回去再賣

醬子

若某天你買到這種產品

心裡也會怪怪的吧

買東西本來就要多比較

先做功課再買

就事論事...別生氣
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嗯嗯!
同意你的說法~
剛好我自己也會有個警惕呢!
雖然我沒降過啦  >_______<"

因為我結帳時有問小姐,我回家試如果不行,
是不是可以拿來換,他說可以.
剛問他他又說瑕疵才能換.

其實也不是什麼大事啦!
或許現在都是消費者至上,現在買東西都有鑑賞期,
所以有點不能接受店員很堅持的態度,

我也不想再為這小事氣,太不值得了

也很謝謝你們提醒我以後買東西真是要多比較.

謝啦!!

咦..
可是不是有七天的鑑賞期嗎..??
是一定要有暇疵才可以換喔..??

我記得可以換ㄝ...消保法有著名...
因為這是權益問題!

看起來大潤發的退換貨服務較好,就像樓上講的,只要在七天內,你都有退換貨的權力,如果燦坤還是不行退換貨的話,可以向消保會投訴或者找壹週刊投訴,讓大家知道他們的售後服務.

可是這樣看來是因為畫數不夠你才要退換貨的不是嗎?
你結帳時問小姐是說:回家試若不行再拿來換

基本上這個問題跟消費者權益或鑑賞期的關係並不大
我想畫數問題在產品外標都會標示
你遇到的問題可能是:
1.你當初並沒明確告知業務你的需求
2.業務推薦錯商品

要是1的話那是你自己本身的問題
不在商品瑕疵且畫數搞錯就已鑑賞期為由要換貨實在說不過去(你是要店家把商品銷燬呢?還是要他重新包裝後再上價出售呢?)
就像前面說的要是你買到的是別人拆封過的產品你大概心裡也會不舒服吧!
要店家沒原因銷毀產品...嗯~應該沒人願意吧!

要是2的話
就請當初的業務出面處理

而且除非你去好市多啦
不然台灣沒有一家可以因為消費者自己買錯商品(尤其是3C)可以接受退換的(當然若有在裡面上班的員工可以出面指證一番啦!)

買東西真的是樣先做功課才不會買錯或是被業務唬弄

郵購和電視購物才有所謂的七天鑑賞期

若像你字面上所說

"不行可不可以拿回來換"

若我是店員也會說可以

"不行"是商品有瑕ㄔ才算不行

否則應該算"不滿意"可不可以退

若沒拆封在七天內去找他們退換貨

或許他們可以通融(其實他們真的可以不用讓你換的,這是你去現場買的東西..)

像你的情況,都拆封了...還要換

說實在是有點為難他們唷

剛好這幾天有網友把它貼出來

找出來讓你看

不要生氣




因消保法第    19    條規定：郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。

★也就是只有『郵購買賣』及『訪問買賣』才有『無條件』7日退貨、退款。

☆郵購買賣：就是一般看紙本目錄或網站，然後經由郵局或宅急便送貨的買賣。因為消費者無法看到商品實品，所以才有7日猶豫期。

☆訪問買賣：是指挨家挨戶推銷或者是路邊臨時設攤向路過民眾推銷商品，所以，原則上，設有店面的，即使小姐向客人推銷，也不是消保法所指「訪問買賣」。「訪問買賣特別規定，是因為商人臨時設攤或沿戶推銷，民眾可能一時無法完全瞭解商品資訊，所以才有7日猶豫期。

所以，一般民眾在一般店面購物，是沒有什麼7日無條件退貨退款猶豫期的「當然權益」，如果說店家在牆壁上貼一張「貨物既出，概不退換」，應該是消保法所稱的「定型化契約」。
一般來說，這種「貨物既出，概不退換」的定型化條款，算是違反誠實信用、平等互惠原則，所以大部分應該都會被認定無效，所以，如果一般民眾在店面購物，回家之後想要退換，應該儘快回去商店退換，不要很開心的等7天，這樣只會徒增爭議。
另外，縣市政府都有消保專線，消保官等等的，有疑問時就盡快打電話去問。