李X國皮膚科 新開的分店某位服務人員態度真讓人不悅

事情發生就在剛才
當時我真的有很大一股氣憤




這家皮膚科是我媽的朋友介紹我媽去的
她介紹我媽去那裡打斑

因為平時一到五我都在上班 只有假日有空陪媽去

剛好我前天做了果酸換膚這兩天皮膚乾的不像話乾到龜裂脫皮這樣
連續兩天上妝都明顯的脫皮讓我好困擾

今天就選擇帶媽前往
在這之前我已經在它的網站知道"第一次看診無法預約"的事情

老實說我真的不常看醫生也不太懂這種制度

在網站上看到頂溪這家分店禮拜六皆為"約診"沒有醫師的名字
看字面上知道一定是要預約才能看診

但是我真的想問
如果說是第一次看診無法預約 原因為何?


今天這一趟我或許也想搞懂這個問題

如果說是因為沒有病例資料而無法預約的話
我今天這麼一去也可以填個資料阿
或是了解一些療程或看診資訊



今天晚上氣溫約12度左右 真的很冷 又下了蠻大的雨
我騎著車 其實到那�時 我已經濕的差不多了
(題外話)

其實就是我很狼狽的走進皮膚科
兩位AB櫃台小姐 算是蠻疑惑的看著我們
跟我們說話態度都很好

先是問我們有沒有預約

再來先告知第一次初診無法預約的事情
說今天是約診的 目前沒有醫生
(我真的都知道)

我只是想問為什麼不能預約而已..........
 

後來走過來一位C小姐

她們聽到我的疑惑 傻了一下
他們好像都不懂我想問甚麼

以為我問她們說為什麼現在不能看診

結果C小姐居然回答我說: 現在就沒有醫生是要怎麼看診?



我才比她們傻眼勒!!
第一次看醫生的人就不是人嗎?
怎麼就不能"好好" "委婉"的跟我解釋呢????



那位C小姐真的讓我很想罵下去
到底再囂張甚麼????




讓我颳風下雨騎著車去 後面還有我老媽
兩個大傢伙狼狽的進去 也是以詢問的方式跟它們講話
連初診也沒診到 就打道回府了!!!!!!

真的很氣憤耶!!!!!!!!!!

真的讓我好不想再去!!!!
要不是陪我老媽的話....................

還有很多家好的皮膚科給我去..


不管她是不是服務人員也不必這樣吧??
我哪裡惹到她了????


我也真的不想為了一個服務人員而讓我對這家皮膚科印象這麼差......



希望我下次陪我媽去的時候
她可以服務態度好一點!!!!