Bobbi?Brown / 漢神巨蛋BB櫃姐的服務態度???

自從接觸了BB的保養及彩妝後，對他們家的產品整個很愛
還一直推薦給身邊的朋友
以前都是往漢神or大統的BB跑
現在漢神巨蛋開了，變成常往漢神巨蛋跑
之前同事就跟我說他覺得漢神巨蛋櫃姐的態度很不好，他甚至不願意再上BB的專櫃了
本來我還以為是個例，直到日前我到漢神巨蛋BB修眉，果然領教到他們的服務態度~~之差咧
詢問一些產品的問題都愛理不理的，以前我在漢神or大統的櫃姐都會很熱心幫我介紹說
眉毛也隨便修一修，跟我自己修的沒什麼差別
是因為巨蛋的業績很好所以不用管我們這些小角的客人嗎?
本來想上BB網站投訴的，竟然沒有可以投訴的地方
只好來這邊PO文，希望有點作用，BB的產品本身那麼優，如果因為櫃姐的態度失掉客戶，未免太可惜了

太麻煩

2010-03-25 09:26:28

什麼....我還想說這兩天帶我媽去買粉底的說...><
我第一次接觸他們的櫃是在台北天母sogo店
不知是不是剛開幕所以要求嚴格~呵呵
幫我服務的小姐很親切，我本來只是想找護唇膏
只想說順便問粉底液，並沒有很想買單純想試看看

他先幫我試半臉，之後上全臉，態度很好，還有先問我是不是可以先上半臉讓我比較看看
最後我買了想買的護唇膏、粉底液、甚至他大力推薦給我的換膚精華
但那次只是上去台北找同學，可是之後我回高雄他還有打電話問我粉底液使用的情形
我覺得這樣的服務人員少之又少
但是也或許是剛開幕的關係吧@@

我覺得如果當下遇到感覺不好，就馬上記下他的名字，直接問她名字也沒關係
畢竟我們是客人，不必受那種氣啊!
百貨公司有個好處，可以去服務台客訴，漢神巨蛋每個樓層也都有樓層服務站
因為我有大學同學在百貨公司待過，他有說過他們都很怕樓長
所以千萬不要為了買個東西受那種氣~這是我們消費者的權益!

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weiling0118

2010-04-16 14:34:08

我覺得不優…台南新光西門店有一個小姐比較好

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愛美大王

2010-05-28 16:25:15

ME TOO~~之前住新竹時都到新竹市區大遠百逛BB櫃~
專櫃小姐態度都不錯~就算沒買都還會教我一些彩妝技巧，
後來搬來桃園，在逛站前店的新光三越時，小姐都愛理不理(愛理不理還好一點，有些都不理你= =)
有次更過分，我想買他們限量的眼影，小姐再幫一位疑似熟客的小姐化妝，叫我自己隨便看，連眼睛都不瞄我一眼，
我說小姐，我要買這個，他還不耐煩的說「等一下~~好嗎？」
當下我跟我男友氣的掉頭就走，想去客訴他們，官網也沒有~悶...
我覺得桃園專櫃小姐品質都很差=_= 應該跟桃園的文化環境有關吧~服務態度整個OOXX...
桃園大遠百的某D牌、還有紀X希都是，不跟他們買好像你就該死一樣，逛完化妝品你自己也一肚子氣~
服務業做到這樣真可悲。所以買化妝品我覺得有5成看產品的好壞，5成要看服務小姐的態度...
跟大家分享。

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ichien

2010-06-08 12:37:38

耶~我是在漢神本館被冰過
印象最好的是大統BB的櫃姊
其他都敬謝不敏...
不曉得是不合還怎樣
個人覺得巨蛋的ALBION小姊也是我遇過最冷漠的~

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G娜

2010-06-12 00:31:41

真的我真的跟你一樣
巨蛋的ALBION小姐
去一次就不會再去了

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毛太后

2010-10-19 23:14:48

我都是到漢神本館的BB櫃找詠潔,她服務態度還不錯.

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超想買

2010-10-19 23:35:57

巨蛋我覺得除黛珂的小姐個人覺得很優之外

其它.......能不去就不去

話說巨蛋albion的櫃姐真的很不優

買個東西像警察問犯人一樣

怎樣是不能幫人買喔

誰叫我倒霉住巨蛋附近

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冰ㄦ

2010-10-19 23:51:26

漢神巨蛋的櫃姊我覺得要看人耶。

帥含就很 Nice 呀。還有另一個頭髮短短的，忘了她的名子 …

我去 BB 櫃做彩妝教學，她們兩位都很 Nice 的說。

我個人覺得還是要看人 ~ 不是每一個 ……

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