Bobbi?Brown / 很討厭bobbi brown這樣的銷售手法

去年週年慶想去idee買星紗顏彩盤
本想買單一顏色..但那時推出星紗+唇蜜組..所以不賣單一顏色
我明確告知只要單一顏色
櫃姐回答是"那你要不要先付清..有貨就會寄給妳"
我說"那要等多久?"
櫃姐"不能確定喔..現在都缺貨..你不想等太久就帶星紗+唇蜜ㄚ..很划算ㄟ"
走人後沒幾天周年慶結束..我要的那組顏彩盤的色號出現在架上了

昨天看到大葉母親檔DM
bobbi  brown有組基礎4色眼影2500特價1500.."限量45組"
顏色剛好是我需要的
特地跑一趟
在試色時櫃姐說這樣很划算值得帶
一旁的2位櫃姐還說"要趕快帶喔..45組只剩4組囉"
本來就是確定想買才來的..並不是因為"只剩4組這句話"
掏出卡片來結帳
小姐竟說"要先結帳等下週寄給妳"
當場傻眼...不是只剩四組?為啥要等下週
小姐說"對ㄚ~因為現場沒有貨了"
那我真的不知道只勝4組這句話是哪門子的邏輯算出來的
我告知不等
小姐還回我"那妳要架上的嗎?我們有組展示沒用過..可是都是灰塵ㄟ..妳會介意ㄇ?"

我只能說Bobbi  Brown的櫃姐
素質真的很低...
很糟糕...
很傻眼.......
  • 這樣感覺很不好耶...

    我有一次去A8買
    試好色號之後本來想買了
    小姐跟我說現場沒貨
    貨到了可以用電話通知我來買
    這不就好了嗎?

    你遇到的櫃姐真奇怪
  • 這樣真的感覺很差,如果付了錢,結果貨還是沒來,
    不就要又在跑一次退款,真是討厭,都沒替顧客想一下~
    我都在板橋遠東買,不過是一年多前了啦,櫃姐很親切
    試了全妝也不會強迫我一定要買單,會替消費者慎選真正需要的產品
    訂了限量商品也會等貨到,才通知我去付款取貨,
    我想衣蝶的生意越來越不好和某些櫃姐素質也有關係吧~
    對了~買bobbi的東西要注意日期,前幾天有一個水水買了sogo限量的絕美色彩盤,
    製造日期居然將近一年前,但廣告打的是"新品"限量上市
    ,真不知道為何會這樣,所以買的時候要注意日期
    不然買到保存期限短的化妝品就很麻煩了~
    畢竟東西新鮮用起來才安心啊^^
  • 該說我運氣好吧..都碰到這種櫃姐
    只是覺得"誠實告知"很重要
    不要耍手段嘛
    這樣只會讓人反感
  • 社會太黑暗
    社會太黑暗
    這邏輯真的很奇怪也~

    都說只剩四組  阿不就是櫃檯還有四組的意思嗎?

    怎麼會現場沒貨  還跟你說剩四組....
回應...