Aveda / 改製造日期 商家諉稱貼錯
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昨天本台為您獨家報導,AVEDA產品標示貼了2層,撕開才發現,2張標示的製造日期竟然相差7個月。消費者一氣之下寫信到美國總公司投訴,立刻收到道歉信,但台灣進口商卻是到隔天,接到詢問電話,才被動的解釋說,是店員貼錯了。這是AVEDA的保養品,產品標示撕開1張還有1張,2張製造日期居然不一樣,表層是2006年2月,底層的是2005年7月,消費者氣炸了。
美國製造商3小時內馬上回信道歉,台灣進口商卻等到隔天又接到消費者電話,才解釋說,是貼錯了。
重新貼標示再怎麼樣都不應該更改製造日期,就算無條件換貨退錢,也抹不去消費者心中,被騙的感覺。(民視新聞林怡君、古高樹台北報導)
昨天本台為您獨家報導,AVEDA產品標示貼了2層,撕開才發現,2張標示的製造日期竟然相差7個月。消費者一氣之下寫信到美國總公司投訴,立刻收到道歉信,但台灣進口商卻是到隔天,接到詢問電話,才被動的解釋說,是店員貼錯了。這是AVEDA的保養品,產品標示撕開1張還有1張,2張製造日期居然不一樣,表層是2006年2月,底層的是2005年7月,消費者氣炸了。
美國製造商3小時內馬上回信道歉,台灣進口商卻等到隔天又接到消費者電話,才解釋說,是貼錯了。
重新貼標示再怎麼樣都不應該更改製造日期,就算無條件換貨退錢,也抹不去消費者心中,被騙的感覺。(民視新聞林怡君、古高樹台北報導)