大家有用過嗎 "賀蘭妮"  分享極差經驗

話說今年約1月底吧  和同事去逛寶慶遠東  那天我是去買精油的東西時  因為同事被隔壁櫃的拔粉刺活動所吸引
她就試了一下  後來果真拔出好多粉刺....一直有小粉刺困擾的我也心動了  礙於要趕快回家  就沒試用了  直接和朋友一起都要了一條拔粉刺的    小姐說用量很省  所以一條就夠用好一陣子了  還送我們各兩瓶的小試用品  原價約2900元打8折  大概2千3吧....我們就滿心歡喜的回家了
結果回家要開始用前本人有詳閱說明書的習慣及看一下保存期限<因為我太愛買了  存太多庫存了>  妳知道發現什麼ㄇ  它產品上的有效期限是2009/3  ㄟ  中文說明貼紙上寫著保存期限3年....這下我有點迷惑了  要用ㄇ  可是它好貴哦!!而且是要用在臉上的  怎麼可能隨便ㄋ  當下  馬上打電話給我同事問她是不是也是一樣的包裝  沒錯  所以我們決定不拆  隔天要去問一下小姐  心裡打算大不了換別樣產品.....  到了櫃上去找原售賣給我們的櫃姐剛好休假  接待我們的小姐<買的時候她也在  還是她去報帳ㄉ>我們一開始先問產品的保存期限  她說是3年ㄚ  我們說可是這上面的有效期限是2009/3ㄟ  她回說還沒過期ㄚ  我們說那它上面寫著保存期限是3年ㄟ  對ㄚ  還沒過期ㄚ  我們說可是現在才2月ㄟ  製造期限似乎還沒到哦!  這時小姐露出我們很笨很煩<我們的感覺>的笑容  她說是這樣的  我們是歐洲進口的  一般在歐洲化妝品的保存期限是5年  因為台灣比較潮濕  我們建議放3年  所以上面才會這樣標....  <<<厚...真ㄉ是這樣ㄇ  全台灣是只有她們家的東西是歐洲進口的哦!!最好是這樣標>>>  這時我就發問"那請問妳們櫃上有放什麼證明書或解釋之類的憑證ㄇ?她又說我已經跟妳們說了ㄚ  我們說最好是妳們口頭說了就算  那是要用在臉上的ㄟ  怎麼可以不小心注意呢  她無話可說  她就去問另一個正在幫客人做臉的櫃姐  那個櫃姐口氣很不好的說  產品本來就是這樣啦  要退也可以  昨天給她們的試用品也要一起"要"回來...<還有我忘了帶簽帳單她說那也沒辦法辦退>..厚....這下我們全都火大了  正產品都有存疑了  誰還敢用試用品在臉上  我同事就很生氣的說  妳們是這樣的處理態度ㄇ  顧客有疑問妳們一點都沒有誠意處理  好好跟妳們說  妳們用這種愛理不理的態度  那去叫樓管來好了  結果她們都不理我們  我們在那裡那麼大聲也沒人來  我們只好自己跑去服務台客訴  <第一次買東西那麼不爽的>說她們態度很差  沒多久來了一個女樓管  把她們小唸了一下  我們跟樓管說原本我們對產品有疑慮  本想換其他東西的  現在我們要退貨  不要了  她才帶著我們去辦理退貨!!  後面還有一小段  太累了懶得打了  下次吧
  只是衷心的希望大家買東西時真的要注意!!
還有我不是什麼同行或要故意破壞別人的名譽的人
但她們的態度真的令我超不爽的  我們有去寶慶遠東客訴有紀錄可查  最後是由遠東的一位黃姓男樓管出面道歉  才不再那麼生氣