MF的捲翹睫毛膏令人失望

大家都在討論MF這幾支明星產品, 我之前用Maybelline的捲翹防水那隻,原本用的好好的,但是偶還是會暈染,加上我十分注重捲翹的效果,所以決定買這支(大概是)菜菜子廣告的睫毛膏,但是今天早上我用一般程序夾翹睫毛,並塗上睫毛膏後,睫毛還是塌下來了!!好令人失望!!
我打電話到櫃上表示希望退錢,他們叫我帶著產品親自找美容師諮詢正確使用方法,我很耐心的告訴他們,我化妝已經好幾年了,使用方法不可能出問題(況且我都把睫毛夾吹熱才夾睫毛!)先前用Maybelline效果好的很,然後他們就叫我call 0800客服部,客服部的小姐反而又要我打回櫃上......解釋一番後,小姐說她無法決定這件事,不巧客服主管出差必須下禮拜二才回來,到時才能回答我如何處理(也沒有任何職務代理人,唉),因為我很禮貌的拒絕了換貨的提議,所以我鄭重說明,希望此問題可以在商品退換的七天期限之內獲得回覆與解決,小姐也答應我了.

所以我現在只能等他們的回音了,如果順利拿到退款,我會乖乖拿去買以前慣用的Maybelline,我想我以後也不會買任何MF的睫毛膏了.