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從事服飾業要怎麼應對進退呢??

想請教各位水水鴨~~<br /> 我想每個人都有第一次,如果是第一次從事服飾業的工作~~<br /> 你們覺得要怎麼跟客人對談比較ok呢??<br /> 妳們喜歡店員怎麼幫你們服務呢??<br />  
  • a pink
    a pink
    我喜歡人還沒到門口就說歡迎光臨&面帶微笑的店員<br />你可以主動問客人需要幫他介紹嗎?<br />然後可以拿當季新品目錄給他參考<br />如果客人說要自己看<br />那你可以回說有需要再叫我
  • 我是比較喜歡一個人看那種<br /> 店員一直在旁邊推銷,我會很有壓力,就不太會買<br /> 但每間店的規定都不一樣,看老闆怎麼說<br />  
  • 當然首先就是微笑的打招呼<br /> 不過是我的話我會先詢問一下有需要我幫你介紹嗎<br /> 例如先介紹今天店裡有來幾款新貨妳要不要看看這樣聊起
  • 我喜歡進去可以自己慢慢看,<br /> 店員不要緊迫盯人..<br /> 但如果我想問問題時,店員態度不要愛理不理~<br /> <br /> 另外也不要對沒買的客人擺出一種臉色XD!!!!<br /> 還有不要打量別人,以上...
  • <h2><br /> <span style="font-size:8px;"><span style="color:#800000;">要會察言觀色.<br /> <br /> 客人想徵求你的意見時積極誠懇的提供;不希望被打擾時要適時還給對方一個安靜自在的空間.<br /> <br /> 阿是說你決定不就學了喔?</span></span></h2>
  • 親和 尊重 有耐心 (好懷念以前的衣碟喔~)<br /> <br /> 我很少逛 都是有目地才買都有稍做比價<br /> <br /> 專業 服務好 又真誠 比較易賺到我的錢  <img alt="kiss" height="50" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_27.gif" title="kiss" width="50" /><br /> <br />  
  • 無論從事那種行業工作<br /> 都是要日積月累的經驗才懂得它的訣竅<br /> 尤其服務業的面對顧客的許多眉眉角角.....<br /> 我雖不是從事服飾,但我也算是服務業<br /> 也是一路跌跌撞撞的學習<br /> 顧客永遠是對的.....
  • so hard to tell, it all ddepends what your customers like<br /> some people love to have opening conversation , some just dont ..<br /> just take it easy ..
  • 我喜歡自然的服務人員,而不是一直緊跟著想介紹產品,讓客人隨意看看,當客人提問時能忠肯的給建議,並且讓客人知道自己適合什麼款式。
  • 其實這個也是需要一直的靠經驗 ~<br /> 並不是每一個人都能夠有這種好運啦~<br /> 想要當老闆也是需要有一點天時地利人合啦~
  • 基本的就好<br /> 歡迎光臨 多少折扣 歡迎試穿<br /> 不要一直跟著<br /> 我喜歡自己看<br /> 有需要提出 熱情有禮回就足夠
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">H.Ayaka 的話: <br /> <br /> 我喜歡自然的服務人員,而不是一直緊跟著想介紹產品,讓客人隨意看看,當客人提問時能忠肯的給建議,並且讓客人知道自己適合什麼款式。</blockquote> <br />  不要一直跟也不要立刻把它翻亂的衣服折好不要露出不想買就滾蛋的表情一直跟客人變得很像騷擾客人和精神限制了 不要和同事聚在一起聊天也不要聚在一起一起用某種眼光釘著客人 我們是同一國的而客人是敵人
  • <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">不外乎就是第一句就是...歡迎光臨 <br /> 喜歡都可以拿起來試試看或者試穿看看<br /> 然後在接近客人先觀察客人是否屬於哪一種人<br /> 正常客人都分兩種一種喜歡人家介紹<br /> 另一種就是喜歡自己在那邊看(除非客人自己開口要你介紹)<br /> 正常客人就分這兩種了<br /> 其實你自己一定也當過消費者<br /> 你現在只要把立場對調過來就好了<br /> 說真的服務業只是熟能生巧而已<br /> 重點千萬不要當個高傲的服務員<br /> 這種的客人看到想買遇到高傲的服務員都賭爛一定不會買的<br /> 然後接下來你應該比較想了解怎麼去應對進退的問題<br /> 這個你說你要從試賣衣服的行業<br /> 你就要先了解店裡的所有的衣服材質剪裁<br /> 怎樣的人穿比較好看怎樣的穿起來不好看也可以委婉推薦適合客人的<br /> 站在客人的立場想這樣以後客人比較容易相信你<br /> 也會比較容易找你買衣服<br /> 因為妳都在幫她選適合站在他的立場為他著想<br /> 而不是單純為了店家利益而讓她買不適合她的衣服<br /> 這個只是讓客人有這樣的想法而已<br /> 其實你是服務業當然要為自己店家利益著想<br /> 只是用典手法讓客人以為你是在為他著想的讓客人感覺你貼心<br /> 這樣你就是個成功業務員服務員了~~</span>
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