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ZARA到底要惹我幾次??

先說明我自己也是服務業.所以每次買東西都會很客氣.畢竟我了解服務業的辛苦..但對於ZARA我就忍無可忍了<br /> <br /> 1常常遇到自己很愛的商品.架上沒有我的尺寸. 問工作人員 答案每次都回答剩架上的.<br />  我是一個不死心的人.所以我過兩天都會再去ZARA一次. 每次都會發現我的尺寸又有了??<br /> (最近朋友去了ZARA上班.問她為何每次都說沒貨.他老實回說因為不想去倉庫找)無言??<br /> <br /> 2我東西真的沒在退貨的.因為我跟很多人一樣.覺得買錯了.不適合.就算了.是自己的問題更何況銷售員態度  很  好.會不好意思<br />  人生第一次退貨就是ZARA.不管假日平日.光是排隊試穿.我都冒汗了.更不要說他們龜速的結帳方式?..<br />  明明就很多工作人員.就不願意多開個結帳台.換貨時還翻我白眼.<br />  (誰想多跑一次過來換貨??)<br /> <br /> 今天真的惹毛我了.101ZARA當我要結帳時.<br /> 工作人員說小姐790元.我問她這雙鞋不是590元嗎<br /> 她說不是喔..我問她標籤上面寫590.她回答我說沒有標籤<br /> 請問我是看到鬼了嗎???有去過zara會知道他們結帳台是黑色的牆壁.但他是鋼琴烤漆.所以我看的到他在幹嘛.她竟然偷偷把標籤剪掉.用腳踢到櫃台縫裡.<br /> <br /> 他們經理來了.說是貼錯價錢標.ZARA價錢標有兩種1是橘色貼紙2是價錢標有個透明線<br /> 我跟他說如果是貼紙.我能理解.但因為是透明線的.這是消費者無法改的<br /> 重點來了..........火火火<br /> 經理問了那個女生.那個工作人員竟回答她說我來結帳的時候鞋子跟標籤是分開的???<br /> 我標籤 不是剛剛被偷偷剪掉嗎????<br /> <br /> 我想問有哪個人會去結帳一手拿標籤一手拿鞋.我要拿也要拿100元的標籤???????<br /> 為何一開始不老實.直接說貼錯就好.還要偷偷剪標籤呢<br /> <br /> <br />  
  • 的確有時會火大 尤其是看到<br /> 櫃員在做手腳 更火大 那下次<br /> 也不會再去光臨了 因為又不是只有這一家
  • 還好我一向不愛這家的衣服XD<br /> 看完這篇之後就更不想去了XD<br /> 不過每次經過都會看到裡面有滿滿滿的人。
  • 既然已經有那麼多次不愉快的購物經歷<br /> 要是我就不會有興趣想再去光顧了<br />  
  • 我之前到這間店買東西,試穿完一件褲子後沒有馬上買,但隔一小時後因為覺得喜歡又跑回去店裡,但架上並沒看到我的size我就問店員,她一開始幫我查了一下,她說有,但可能在折等等會送來,請我等了一下,結果我一等等了30分鐘,那個店員也有看到我一直站在那等了很久,也沒過來跟我說些什麼,後來我就離開了……只能說!感覺很不好
  • 既然每次去購物都這麼不愉快<br /> 為何不去別間櫃點呢??<br /> 要是我的話寧可跑遠一點去買<br /> 也不會再去那間花錢找氣受<br />  
  • 其實....當下不要買就好了!<br /> 我是沒有在zara買過<br /> 可是大型連鎖店就是這樣 人多店大店員都不耐煩<br /> 有時候 我也對這些店員很不耐煩<br /> 最後連客訴都懶 直接賞他臭臉走人 不買就好!<br /> 以前在國外outlet買衣服的時候<br /> 店長常常在結帳時會問我:店員有沒有幫到你的忙?<br /> 所以 店員都不敢耍賴 再煩也要幫我把東西找出來!!<br /> 日本的H&M店員人也很好 立刻放下收銀的工作幫我找衣服<br /> 一點不耐煩都沒有<br /> 台灣服務業真的要再加油!!
  • 如果是我在這家有過一次不愉快的經驗<br /> 我想我就不會再去這家買了<br /> 這樣的員工服務態度真的很差也很讓人無言阿
  • 雖然很喜歡zara的衣服,但是對他們的服務態度的確不敢恭維,之前問褲子的size還有沒有,叫我自己找自己去更衣間問,找不到就是賣完了,更衣間的店員也說沒有,不死心晃了一圈被我找到,不知道是不是主管允許,<br /> 想不通那麼多店員在店裡走來走去卻沒有店員願意服務客人,我去都只求自己能找到需要的產品,看到那麼多店員也不敢要求幫忙.
  • 不實價錢...挖賽..做生意做成這樣..<br /> 那你為什麼還要去買..我光是不爽一次..以後就不會再去了說<br /> 還會跟親朋好友說..叫他們不要去
  • 這個櫃姐的太度好糟喔~~<br /> 公司真的要加強員工訓練<br /> 不然得罪客人只是流失客源而己<br /> <br /> 可能他現在正當紅不擔心這些吧~~
  • "是價錢標有個透明線"這是甚麼??<br /><br />只是要以電腦刷出來價錢為準吧<br />特價貼紙 有時可能錯標吧<br />有折價 系統自然有秀出來<br /><br />但能理解 撿到便宜 卻又變比較貴的心情
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">Alla 的話: <br /> <br /> "是價錢標有個透明線"這是甚麼??<br /> <br /> 只是要以電腦刷出來價錢為準吧<br /> 特價貼紙 有時可能錯標吧<br /> 有折價 系統自然有秀出來<br /> <br /> 但能理解 撿到便宜 卻又變比較貴的心情</blockquote> ===========================================================<br /> 版主應該是在生氣 明明價錢錯為什麼不承認  還要偷偷剪掉 踢一邊<br />  
  • <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15.454545021057129px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px; background-color: rgb(255, 255, 255);">偷偷剪標籤...<br /> 沒想到還有這種事發生...<br /> 還被發現了...<br /> ZARA,還沒有去買過的說...</span>
  • 上次去ZARA HOME結帳態度也很糟<br /> 明明前面沒人排隊<br /> 櫃台內一堆工作人員我又不是隱形人沒人看到我要結帳嗎<br /> 等我把東西放在櫃台上才有人來說要幫我結帳<br /> 但怪的是他偏偏要開隔壁收營台要你把東西再拿到他面前<br /> 態度也不優<br /> 非要等客人生氣才稍微好一點
  • Jin
    Jin

    Zara不管哪間分店態度就是差。男裝部更差。因為受了太多鳥氣改用zara網路購物,商品訂了一個禮拜還沒到。我問大榮貨物編號方便追。局然給了我大榮貨物編號卻告訴我他們沒有大榮的聯繫方式。當消費者是白痴嗎?

  • ZARA很早之前就不去逛了

  • 傅效天 駭客任務
    傅效天 駭客任務

    哇靠 聽到這樣 根本不敢買 他們從來沒對我怎樣 有的時候你沒買到 他們說會出類似的  吼一四

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