關於包裹寄送錯誤回報有人有收到回覆嗎?

前陣子Fg包裹寄送錯誤 要我們通報收到錯的商品和應收到的商品寄送到Fg信箱 我寄出一陣子了但都沒有收到Fg的回信 這是正常的嗎? (以往幾天Fg就會回信) 另外有公布處理措施了嗎??

芸伊

2013-04-09 23:49:36

好像還沒有消息耶~ 再等等吧! 

0

回應

檢舉
kate8818

2013-04-10 00:19:06

我也沒收到回覆 我是少收到一樣要寫心得的 

0

回應

檢舉
~FenG~

2013-04-10 00:20:37

我4/1寄出回報沒幾分鐘就收到他們的以下的回覆： 您好: 謝謝您的回覆，我們已經紀錄下來 錯收的東西請您暫時不要開封使用 未收到的東西請您稍加等候 我們會等清單確認後統一寄出 如有最新消息會更新在此話題 再請您隨時注意了，謝謝 http://forum.fashionguide.com.tw/post_list.php?topic_id=1011749&amp;page_from=1 整理時間可能需要再一段時間 畢竟出包的量好像還不少 

0

回應

檢舉
潔妮絲

2013-04-10 00:32:08

我是3/29寄出 3/31收到回覆 您好 謝謝您的回覆 因我們尚在統計錯誤的數量 我的健康日記六效乳酸菌暫時還無法寄送給您 需等到統計完畢之後才能寄出 寄出後會再通知 造成您的困擾很抱歉 謝謝您的體諒 

0

回應

檢舉
路人小書

2013-04-10 01:24:16

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">~FenG~&nbsp;之話:&nbsp; 我4/1寄出回報沒幾分鐘就收到他們的以下的回覆： 您好: 謝謝您的回覆，我們已經紀錄下來 錯收的東西請您暫時不要開封使用 未收到的東西請您稍加等候 我們會等清單確認後統一寄出 如有最新消息會更新在此話題 再請您隨時注意了，謝謝 http://forum.fashionguide.com.tw/post_list.php?topic_id=1011749&amp;page_from=1 整理時間可能需要再一段時間 畢竟出包的量好像還不少 </blockquote>我也是收到這樣的一封信&nbsp; 可是網址點進入有沒有任何進度&nbsp; 有點不太懂 &nbsp; 我只有幾個小錯誤而已 ^^&nbsp;

0

回應

檢舉
CHENININ

2013-04-10 01:25:23

雖然我沒收到錯誤的 但是好像都沒回復之類的 可能還在統整吧 

0

回應

檢舉
。o○馨寶○o。

2013-04-10 02:27:48

我收到和上面網友回覆一樣 重點就是寄錯ㄉ先不要拆！ 其餘就再等等看要怎麼處理囉～

0

回應

檢舉
~芬芬~

2013-04-10 08:58:31

&nbsp;我也還在等通知~ 不知啥時才會處理好&gt;&quot;&lt; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 

0

回應

檢舉
ucs73

2013-04-10 09:26:14

前陣子Fg包裹寄送錯誤 要我們通報收到錯的商品和應收到的商品寄送到Fg信箱 我寄出一陣子了但都沒有收到Fg的回信 這是正常的嗎? (以往幾天Fg就會回信) 另外有公布處理措施了嗎?? ~~~~~~~~~~~~~~ 我寫信過去 他們有記錄下來 接下來就慨他們怎麼處理了

0

回應

檢舉
迷迷如~

2013-04-10 09:34:19

寄出隔天就收到回覆了<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_8.gif" />

0

回應

檢舉
dorisma

2013-04-10 09:42:11

我也已經回報錯誤了 可是也沒收到啥回覆 應該是太多了還在統計吧!!

0

回應

檢舉
幾咪

2013-04-10 09:58:27

&nbsp;<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" alt="" />FG工作人員忙翻了吧 我也有送錯+1 

0

回應

檢舉
閒人~

2013-04-10 10:03:46

我發信後隔天也有收到FG回覆喔 雖然我產品收到的都正確, 但是一直沒收到要寫心得的乳酸菌 FG的回應是說還在清點中... 不知這混亂何時會解決~

0

回應

檢舉
曾放炮

2013-04-10 10:06:06

&nbsp;好像目前還沒有任何消息耶 但，這樣子也真的有點扯~

0

回應

檢舉
DHead

2013-04-10 10:25:48

&nbsp;有唷~ 昨天約晚上6點左右就有回覆 寄e-mail通知 已經陸續在處理了~ 

0

回應

檢舉
杏仁巧克力

2013-04-10 10:47:32

一直沒有回覆<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" /> 是不是要再寄一遍看看 已經很久了

0

回應

檢舉
FGlynn

2013-04-10 10:48:00

&nbsp;之前有發信給FG人員，收到的也是如同 上面所寫，後續的話就沒有收到，可能是 東西真的太多了，就不要拆封耐心等通知 了。

0

回應

檢舉
frisky

2013-04-10 10:50:17

我也有收到回覆..但沒有說如何處理..只說不要拆封 然後會等清單確認後統一寄出!!

0

回應

檢舉
寶貝的寶

2013-04-10 10:53:33

有唷 好像兩天就回我了 我有問寄錯的物品甚麼時候會來 他是回說要等消息 所以只好等等等

0

回應

檢舉
milkcatbb

2013-04-10 10:54:02

我自已有用信箱問fg客服，有收到回信如下 --------------------------------------------- 您好 很抱歉，因為本次寄件清單非常繁多 經過郵務公司查詢過後，我們確認了您的郵件尚未出貨 因系統的寄件時間是按照批次修改 為避免造成誤差 我們將會於連假過後請工程師改回「未寄送」狀態 等到本次調查告一段落後，我們再安排重新寄送 造成您的困擾十分抱歉 等確認重新寄送後時間後，我們會再另做通知 還請您再耐心等候 非常感謝您的配合&gt;&lt; 

0

回應

檢舉