有遇過態度差的櫃姊嗎?

我自己是很不喜歡靠櫃去拿試用品<br /> 所以減少很多這種自討沒趣的經驗<br /> 台灣的櫃姐真的需要大大的再訓練

有啊 也是在東區的某百貨公司受氣<br /> <br /> 話說我只要買2件衣服 而跟我熟的那位櫃姐正幫一個客人結14件衣服<br /> <br /> 結果就冷落了我 我氣到把業績轉給另一個櫃姐<br /> <br /> 因為後來只又那個櫃姐理我  我就把所有的業績都給那位理我的櫃姐<br /> <br /> 我也是去客訴 氣死我了 到現在還會生氣

 唉呦習慣就好了~~<br /> 很多在大品牌的百貨專櫃的小姐很多都會這樣<br /> 雖然並不是全部都會這樣<br /> 但是真的佔大部分都是這樣的<br /> 我是男生有幾次我也靠保養品櫃<br /> 小姐也愛理不理的<br /> 我就站在那邊看幾分鐘<br /> 櫃姐就過來說需要我幫你介紹嗎?<br /> 一開始他的態度不好<br /> 所以我就回她要我幫你介紹你們家產品嗎??<br /> 因為本身從事她們最上游的工作<br /> 小姐就傻了站在那邊<br /> 然後我就從瓶器到原料內料到功效<br /> 然後連他們保養品的成分比都說出來<br /> 然後我就看那小姐很傻眼站在那邊<br /> 我女朋友就對那櫃姐笑笑著說<br /> 如果不懂產品最好不要跟對我男朋友白眼.......<br /> 我們東西也沒買就走了<br /> 正常我有空都會去逛一下各大保養品的東西<br /> 看看現在流行什麼或是自家幫他們代工的產品<br /> 賣的如何等等等等<br /> 所以說真的遇到態度不好的櫃姐正常都會被我洗一次臉<br /> 之後我都會看我心情打給那些給我工廠代工品牌的老闆<br /> 但是我都會跟她們老闆說祝意一下她們請的櫃姐的服務態度<br /> 但不至於要請他們走人，因為人家也是要生活的所以不會做的很絕<br /> 以前也跟櫃姐交往過<br /> 我都會跟我以前櫃姐女友說不要有選客人心態<br /> 因為我們不是神不能一眼就可以看出客人的購買能力<br /> 我也教導我公司旗下櫃的櫃姐說不管什麼客人都請親切的對待<br /> 除非客人無理取鬧~~我就允許你有脾氣!!

樓上的<br /><br />那位客人比妳先來,櫃姐先幫她結帳也是應該的啊,不懂妳在氣什麼吔....?<br />如果櫃姐撇下先來的客人而去服務妳的話,櫃姐很有可能也會被那位客人給投訴呢

<p><span style="color: #000000"><span style="font-size: medium">別氣.<br /> <br /> 有時要想想為什麼人家能吃肉你只能喝湯.<br /> <br /> </span></span></p>

 <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_8.gif" alt="" />後到的要先排隊喲<br /> <br /> <br /> <br type="_moz" />

我有遇過態度差的賣衣服小姐<br /> 我本來是看到她很努力介紹的份上 要買幾件<br /> 但是剛好我挑的衣服都沒有我要的尺寸<br /> 所以就沒買<br /> 結果那小姐 幫我朋友結完帳之後就不理我們 連謝謝都不說就擺一個臭臉...........

是幾年前的事情了<br /> <br /> 可能他們家的櫃姐也早換人了<br /> <br /> 是在東區某百貨公司。<br /> <br /> 愛理不理的<br /> <br /> 之後我說我家人是會員，去查電腦<br /> <br /> 之後態度就 大大的改變。

免費兌換多少都會遇到態度不是很好的櫃姐<br /> 可能是她們兌換到煩了我是不會太在意<br /> 如果是購買行為態度不好我可能就會客訴了

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">~FenG~ 之話: <br /> <br /> 免費兌換多少都會遇到態度不是很好的櫃姐<br /> 可能是她們兌換到煩了我是不會太在意<br /> 如果是購買行為態度不好我可能就會客訴了</blockquote>------------------------------------<br /> +1<br /> 我從沒靠櫃去換過試用品,<br /> 都是去"買",<br /> 但沒遇過態度不好的櫃姐,<br /> 人大多都不錯

去年周年慶期間<br /> 繳了預約金參加彩妝活動<br /> 是位櫃哥~服務過程都很不錯<br /> 但不知道為何結束後也購買商品<br /> 卻把東西放在櫃檯也不拿給我，也沒跟我說聲謝謝或什麼<br /> 預約禮還是我提醒他才給我<br /> 立刻就去招呼其他客人把我晾一旁<br /> <br /> 連預約金也沒退給我，還好事後有想起又回櫃上拿回<br /> 回家後發現預約禮不到兩個月就到期<br /> 實在是很不開心，打電話去客訴<br /> 還好那公司的客服非常專業也有禮貌<br /> 買東西真的是感覺，遇到態度不好的就真的很OOXX

看了妳的話題分享，也覺得這位櫃姐服務的態度與表現有待加強喔！<br /> <br /> 我不是很喜歡去專櫃兌換試用品，或許有部分的原因在此，也因要特別花時間、精神、體力、油費去一趟，卻未必領得到「試用品」，還要面對櫃姐服務不佳的態度與反應。<br />

我是沒有遇過啦<br /> 因為我不太敢沒買東西就直接要試用品<br /> 如果有買東西才會拗多一點試用品<br /> 倒是遇過很現實的櫃姐就是了<br />

其實說真的在台灣的服務業教育訓練都作得不錯,<br /> 跟許多國家比起來,台灣的服務態度算不錯的,<br /> 不過當然也有例外,我也曾經遇過態度不佳的服務人員(不一定是櫃姐),<br /> 我是覺得,並不是從事服務業就非得對消費者鞠躬哈腰,<br /> 而是基於基本的對人的尊重,<br /> 如果對方真的態度讓您非常不舒服,<br /> 可以透過正常管道申訴

<p> <span style="font-size: medium;"><span style="color: rgb(0, 0, 255);">有阿 ! 只要是去換試用包都會遇到這種情形</span></span></p> <p><span style="font-size: medium;"><span style="color: rgb(0, 0, 255);">有時候真的很不想去換了  但是...</span></span></p> <p><span style="font-size: medium;"><span style="color: rgb(0, 0, 255);">專櫃的東西 每樣都貴鬆鬆</span></span></p> <p><span style="font-size: medium;"><span style="color: rgb(0, 0, 255);">不適用哪知道適不適合阿 <br /> <br /> 機車櫃解  讓我升起一把無名火來....<br /> </span></span><img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" /></p>

我不會去拿試用品，<br /> <br /> 因為用了也不一定有效。<br />

我也不喜歡到櫃上拿試用品耶<br /> <br /> 台灣的櫃姐大多滿勢利的 若去要試用品態度好的也不多<br /> 實在與國外的服務不能比阿 <br />  <br />

有遇過 那沒到像版主講的這麼糟 很好奇到底是哪個櫃的<br /> 但我之前遇到不OK的都有到粉絲團去講 都有得到不錯的回應

沒耶<br /> <br /> 很少逛百貨公司<br /> <br /> <br /> <br />